Pravila otkazivanja i povrata novca
Na snazi od: 1. rujna 2026.
Otkažite u bilo kojem trenutku
SnapInvoice Pro možete otkazati u postavkama naloga. Otkazivanje zaustavlja sljedeću automatsku obnovu. Ako zakon ne zahtijeva drugačije, Pro ostaje aktivan do kraja već plaćenog perioda bez nove pretplatne naplate. Brisanje naloga također pokreće otkazivanje.
Povrat novca
Uplate se u pravilu ne vraćaju i obično ne nudimo proporcionalni povrat za neiskorišteni dio obračunskog perioda. Ovo ne ograničava obavezna potrošačka prava, zakonski period hlađenja ili odustanka, garanciju niti povrat koji nalaže primjenjivi zakon; takva prava imaju prednost.
Greške naplate i zahtjevi
Ako smatrate da je naplata dvostruka, neovlaštena ili pogrešna, javite se na support@snapinvoice.io što prije, po mogućnosti u roku od 7 dana, uz e-poštu naloga, datum i kratko objašnjenje. Rok od 7 dana ne skraćuje duže zakonsko pravo. Možemo tražiti podatke potrebne za pronalazak i provjeru uplate.
Odobreni povrat pružatelj platnih usluga vraća na izvorni način plaćanja. Vrijeme obrade banke i kartične mreže nije pod kontrolom SnapInvoicea.
Povezani uslovi
Ova pravila čine dio Uvjeti korištenja. Podaci o plaćanju i povratu obrađuju se prema Politika privatnosti.