Политика за приватност

Се применува од: 1 септември 2026 г.

Преглед на приватноста

SnapInvoice не продава лични податоци и не ги користи вашите фактури за насочување реклами. Ние користиме ограничено мерење на конверзија на Google Ads во јавната/бесплатната апликација како што е опишано подолу. Можете да го користите уредувачот на фактури без сметка. Сметка, чување во облак, плаќање, испраќање електронска пошта, портал и Pro функции бараат да ги обработуваме податоците опишани подолу.

Кој е одговорен за вашите податоци

SnapInvoice, операторот на snapinvoice.io, е контролор за податоците за сметка, претплата, безбедност на услугата, поддршка и директна употреба. Контактирајте не на support@snapinvoice.io.

Кога корисник на SnapInvoice внесува детали за клиент или му испраќа документ на тој клиент, корисникот обично одлучува зошто се обработуваат тие податоци за клиентот и е контролор. SnapInvoice дејствува како обработувач на корисникот за тој содржина од клиентот, освен кога мораме да обработуваме ограничени податоци за наша сопствена безбедност, спречување на измами, законски или фактурирачки цели. Доколку добивте фактура или понуда, прво контактирајте го испраќачот за барања во врска со нејзината содржина; исто така можете да не контактирате за помош.

Податоци што ги обработуваме

Сметка и идентитет: електронска адреса, податоци за автентикација, и, ако одберете најавување преку трета страна, идентификатор на сметката, име, електронска адреса и слика од профилот кои ги враќа тој провајдер.
Профил и содржина на клиентот: бизнис/контакт информации, клиенти, фактури, понуди, ставки од линија, евиденција на плаќања што ја внесувате, логоа, потписи, печати, забелешки и зачувани поставки.
Испорака на документи: адреса на примателот, наслов, порака, моментална слика од документот и PDF, статус на испорака/неуспевање/жалба, време на пристап до порталот и број на прегледи, одговори на понуди и ограничени метаподатоци за одговор-пренасочување.
Метаподатоци за претплата и трансакции: идентификатори за плаќање-клиент, претплата, наплата, план, статус и трансакција. SnapInvoice не прима и не чува целосни броеви на платежни картички.
Безбедност и користење на бесплатен план: јавна IP адреса, временски ознаки, и SHA-256 хеш на случаен идентификатор на првостепен прелистувач. Не-хешираната случајна вредност останува во вашиот прелистувач. Хешот е псевдонимни лични податоци; тој не е анонимен.
Поддршка и дијагностика: пораки што ни ги испраќате и детали за грешки при производство како што се порака за грешка, патека на страница без параметри за пребарување, тип на прелистувач, верзија на апликација и стек на компоненти.
Мерење на рекламирање: сигнали за согласност, група земји изведена од IP, информации за прелистувач/уред, страница URL, идентификатори за клик на оглас, и потврден настан за купување Pro што содржи вредност на планот, валута и псевдонимен ID за обид за плаќање. Ние не испраќаме фактура, клиент, примател, е-пошта, PDF, портал или содржина од профил на сметка за мерење на реклами.

Зошто ги обработуваме податоците и нашите правни основи

Договор: за создавање и заштита на вашата сметка, зачувување и извоз на документи, обезбедување на претплати, испраќање документи, управување со портали, пренесување одговори и обезбедување поддршка што ја побарувате.
Легитимни интереси: да се спроведат дозволените ограничувања на бесплатниот план, да се спречи измама и злоупотреба, да се обезбеди услугата, да се зачува интегритетот на испораката и наплатата, и да се дијагностицираат проблеми со сигурноста. Ги балансираме овие интереси со приватноста на корисниците и користиме псеудонимизација и ограничувања на чување.
Правни обврски: да се чуваат потребните финансиски записи, да се одговори на законски барања, да се решаваат спорови и да се почитуваат даночните, сметководствените и правилата за заштита на потрошувачите.
Согласност: за изборно складирање на реклами каде што е потребно претходно согласување и за секоја друга изборна функција што се заснова на согласување. Каде што законот дозволува модел за откажување, ограничено мерење на конверзија се базира на нашиот легитимен интерес за разбирање на ефикасноста на рекламите, во согласност со вашите поставки за приватност и сигналот за приватност на прелистувачот. Можете да го повлечете согласувањето без да влијаете на претходната законска обработка.

Колачиња, складирање во прелистувач и пристап до уред

Сопствената апликација на SnapInvoice не поставува колачиња за автентикација. Опционалното складирање за реклами може да се користи за мерење на конверзијата на Google Ads, во согласност со контролите подолу. Исто така, ги користи следниве технологии кои законот за приватност може да ги регулира слично како колачиња:

Локално складирање: чува анонимни нацрти и неодамнешни локални документи, преференции, број на бесплатни PDF, состојба на чекање на наплата и токени за сесија на автентикација. Останува додека апликацијата не го отстрани, додека не се одјавите ако е применливо, или додека не ги избришете податоците од прелистувачот.
Складирање на сесија: чува краткотрајни автентикациски и намери за наплата, идентификатори на обиди и отфрајувања на интерфејсот од една сесија. Прелистувачите нормално го отстрануваат кога сесијата на табот завршува.
Идентификатор на прелистувач за бесплатна употреба: Се генерира случаен ИД и се чува локално кога апликацијата проверува или резервира бесплатен PDF за преземање. Само неговиот SHA-256 хаш и вашиот јавен IP се испраќаат за спроведување на квотите, спречување на злоупотреба и поврзани внатрешни ревизии. Тековната апликација не го добива овој ИД од карактеристиките на уредот или прелистувачот.
Предност за мерење на реклами: Вашиот избор за прифаќање или одбивање се чува локално до шест месеци за да апликацијата може да го почитува. Можете да го промените во било кое време преку поставките за приватност во подножјето на апликацијата. Поддржан сигнал на Global Privacy Control на прелистувачот го поништува претходното прифаќање и ја оневозможува опционалната складирање на реклами.

На јавната/бесплатната апликација, Google Ads Режим на согласност започнува со тоа што складирањето на реклами, кориснички податоци за реклами, персонализација и складирање за аналитика се одбиени. Во EEA, Обединетото Кралство, Швајцарија, Канада, и кога локацијата не е достапна, ние прашуваме за избор пред да овозможиме опционално складирање на реклами. Ако одбиете, Google сè уште може да прима ограничени сигнали за согласност без колачиња и конверзија за агрегатно мерење и моделирање, но ознаката е упатена да не користи опционално складирање на реклами. Во избрани јурисдикции за исклучување (тековно САД, Австралија и Нов Зеланд), мерењето може да започне со овозможено опционално складирање, според вашите локални права, зачуваниот избор и сигналите за приватност на прелистувачот.

Ние го оневозможуваме персонализирањето на реклами, повторниот маркетинг, подобрените конверзии и Google Аналитика во оваа имплементација. Мерката за маркетинг не се вчитува на правни страници, страници за автентикација, администраторскиот дел, портали за фактури или понуди, или во обичен Pro работен простор. Еднаш потврдената конверзија по купување може да се испрати по завршување на нарачката согласно применливата состојба на согласност.

Партнерски провајдери за идентитет и наплата може да користат колачиња или слична технологија на своите домени кога ги избирате тие услуги. Нивните известувања и контроли се применуваат во тие контексти на трети страни.

Ако испратите документ преку SnapInvoice, ние го обработуваме примачот, пораката, PDF, и неменлива слика на документот за да извршиме и документираме испорака. Портал URL е поврзаност претставник: секој кој има активна, не повлечена врска може да го прегледа документот без најавување. Испрачувачите можат да ги прегледуваат активностите за пристап и да ја повлечат врската.

Испораките PDF се приватни и се изложуваат само преку краткотрајни прелиминарни преземања URL. Логата на корисниците, сликите на потписите и печатите се складираат во јавни ресурси URL за да можат да се прикажуваат во PDF, е-пораки и портали. Тие не се наменети за наведување преку складиштната API, но секој кој го добие точниот ресурс URL може да ја преземе датотеката. Не поставувајте ресурс што не сакате примачите на документот да го добијат или што содржи непотребни чувствителни информации.

Кога примачот одговара на поддржан е-пошта за испорака, одговорот се проследува до испраќачот на документот. Ние задржуваме ограничени метаподатоци за испорака и сигурност и намерно не го чуваме телото на одговорот во базата на податоци на апликацијата SnapInvoice.

Провајдери на услуги и други примачи

Податоците ги објавуваме само кога е потребно за работење на услугата, почитување на законот, заштита на права и безбедност, или завршување на трансакција што ја барате. Категориите на примачи што ги користиме се:

Провајдери на облачна инфраструктура за хостирање, автентикација, бази на податоци, складирање на датотеки и серверски функции.
Провајдери на плаќање и фактурирање за наплата, претплати, превенција од измами, обработка на плаќање и записи за фактурирање.
Провајдери на комуникација за трансакциски е-пошта, настани за испорака и пренасочување одговори.
Провајдери за сигурност и доверливост за ограничено следење на грешки во продукција и заштита на услугата.
Провајдери на идентитет кога доброволно ќе изберете метод за најавување преку трета страна. Ние бараме само основни податоци за автентикација/профил, не и пристап до поштенско сандаче, диск, контакти или календар.
Google за ограничено Google Ads мерење на конверзијата на јавната/бесплатната апликација и потврдена враќање на проверка. Google го обработува ограничениот мерен податок под своите сопствени услови и Страницата на Google за одговорност за деловните податоци.

Ние ја одржуваме тековната евиденција на даватели на услуги и подизведувачи и ќе обезбедиме релевантни информации по барање кога е потребно за вашата процена за заштита на податоци.

Ние не продаваме лични податоци ниту го користиме содржината на клиентите за рекламирање базирано на однесување во различни контексти. Ограниченото Google Ads мерење опишано погоре е конфигурирано без персонализација на реклами или ремаркетинг и може да се контролира преку поставки за приватност.

Меѓународни преноси

Провајдерите можат да обработуваат податоци во Европската економска зона, Соединетите Американски Држави и други земји каде што тие или нивните подизведувачи работат. Каде што е потребно, трансферите надвор од EEA, Обединетото Кралство или Швајцарија се засноваат на одлука за адекватност, Стандардни договорни клаузули, Додатокот на Обединетото Кралство или друг законски механизам за трансфер, заедно со соодветни заштитни мерки. Контактирајте нѐ за да побарате повеќе информации.

Чување

Анонимни нацрти, историја, поставки и податоци за сесија остануваат во вашиот прелистувач сè додека не бидат отстранети од апликацијата или избришани од вас.
Профили на сметки, клиенти, фактури, понуди и поврзана содржина остануваат додека не го избришете документот или сметката, со тоа што се однесува на резервни копии и записи кои мораме да ги чуваме по закон.
Порталските линкови истекуваат врз основа на рокот за документот и најдоцна 120 дена по создавањето на достава. Приватните достава PDF се ставени во ред за отстранување 30 дена по истекот на порталот. Историјата на достава и снимките на документот остануваат со поврзаниот документ сè додека тој или сметката не се избришат.
Оперативните записи за достава и комуникација обично се чуваат најмногу 90 дена.
Квотата за бесплатен план, безбедноста, спречувањето измами и записите за точност на наплата обично се чуваат најмногу 13 месеци. Содржините за откривање на краткорочно злоупотреба се отстрануваат во рок од 24 часа.
Внатрешните административни записи за ревизија се чуваат најмногу 24 месеци.
Поддршка, спорови, даноци, сметководство, потиснување и записи за плаќање може да се чуваат подолго таму каде што е разумно потребно или законски барано. Провајдерите на плаќања ги чуваат податоците за трансакции согласно нивните сопствени законски обврски.

Бришењето на сметката ги отстранува содржините на сметката и сопствените подигнати средства и започнува откажување на секоја активна платена претплата. Ограничени записи за измама, безбедност, финансии, потиснување и резервни копии може да останат за горенаведените периоди или според законот.

Вашите права за приватност

Во зависност од тоа каде живеете, може да побарате пристап, исправка, бришење, ограничување или преносливост на личните податоци; да се спротивставите на обработка заснована врз легитимни интереси; да го повлечете согласноста; и да поднесете жалба до локалниот орган за заштита на податоците. Овие права може да бидат подложни на правни исклучоци. Можете да уредувате заеднички податоци од профилот и да го избришете вашиот профил во Поставките на сметката, или да испратите е-пошта на support@snapinvoice.io. Можеби ќе треба да ја потврдиме вашата идентификација пред да го исполниме барањето.

SnapInvoice не користи лични податоци за автоматски одлуки со правно значење или за огласни профили. Бесплатен достап до PDF се дозволува или ограничува автоматски користејќи сметка, идентификатор на прелистувачот и броила IP; тоа нема правен или слично значаен ефект.

Сигурност и деца

Ние користиме контроли на пристап, политики за база на податоци на ниво на ред, шифрирање при пренос, приватно складирање на достави, краткотрајни линкови, ограничени сервисни креденцијали и мониторинг. Ниту еден систем не е совршено безбеден, па заштитете ја вашата лозинка и портал линковите и контактирајте не ако сомневате злоупотреба. SnapInvoice е наменет за возрасни и бизниси и не е наменет за деца под 16 години.

Промени и контакт

Можеме да ја ажурираме оваа Политика со промените на услугата или законот. Ќе ја ажурираме датата на стапување во сила и ќе обезбедиме дополнителни известувања за значајни промени каде е тоа потребно. Пракси и барања за приватност може да се испратат на support@snapinvoice.io.