Politika zasebnosti

Zasebnost na prvi pogled

SnapInvoice ne prodaja osebnih podatkov in ne uporablja vaših računov za ciljanje oglasov. Na javni/brezplačni aplikaciji uporabljamo omejeno Google Ads merjenje konverzij, kot je opisano spodaj. Urejevalnik računov lahko uporabljate brez računa. Za funkcije računa, shranjevanja v oblaku, plačila, pošiljanja po e-pošti, portala in Pro funkcij moramo obdelovati podatke, opisane spodaj.

Kdo je odgovoren za vaše podatke

SnapInvoice, upravljavec snapinvoice.io, je upravljavec za podatke o računu, naročnini, varnosti storitev, podpori in neposredni uporabi. Kontaktirajte nas na support@snapinvoice.io.

Ko SnapInvoice uporabnik vnese podatke o stranki ali pošlje stranki dokument, uporabnik navadno odloča, zakaj se ti podatki stranke obdelujejo, in je upravljavec. SnapInvoice deluje kot uporabnikov obdelovalec za to vsebino stranke, razen kadar moramo obdelovati omejene podatke za lastno varnost, preprečevanje goljufij, pravne ali obračunske namene. Če ste prejeli račun ali ponudbo, se za zahteve glede njegove vsebine najprej obrnite na pošiljatelja; za pomoč nas lahko tudi kontaktirate.

Podatki, ki jih obdelujemo

• Račun in identiteta: e-poštni naslov, zapisi o preverjanju pristnosti in, če se odločite za prijavo s tretjo osebo, identifikator računa, ime, e-poštni naslov in profilna slika, ki jih vrne ta ponudnik.
• Vsebina profila in stranke: poslovni/kontaktni podatki, stranke, računi, ponudbe, posamezne postavke, zapisi o plačilih, ki jih vnesete, logotipi, podpisi, žigi, zapiski in shranjene nastavitve.
• Dostava dokumentov: adresat, zadeva, sporočilo, posnetek dokumenta in PDF, stanje dostave/vrnitve/pritožbe, čas dostopa do portala in število ogledov, odgovori na ponudbe in omejeni metapodatki za odgovore-posredovanja.
• Metapodatki naročnin in transakcij: plačilo-stranka, naročnina, blagajna, načrt, stanje in identifikatorji transakcij. SnapInvoice ne prejema niti ne shranjuje celotnih številk plačilnih kartic.
• Varnost in uporaba brezplačnega načrta: javni IP naslov, časovni žigi in SHA-256 hash naključnega identifikatorja brskalnika prve osebe. Nenagranična naključna vrednost ostane v vašem brskalniku. Hash je psevdonimni osebni podatek; ni anonimen.
• Podpora in diagnostika: sporočila, ki nam jih pošljete, in podrobnosti napak v produkciji, kot so sporočilo o napaki, pot do strani brez parametrov poizvedbe, vrsta brskalnika, različica aplikacije in sklad komponent.
• Merjenje oglaševanja: signali soglasja, skupina držav, izpeljana iz IP, informacije o brskalniku/napravi, stran URL, identifikatorji klikov na oglase in potrjen dogodek Pro-nakupa, ki vsebuje vrednost načrta, valuto in psevdonimni ID poskusa nakupa. Za merjenje oglaševanja ne pošiljamo vsebine računov, strank, prejemnikov, e-pošte, PDF, portala ali profila računa.

Zakaj obdelujemo podatke in naše pravne podlage

• Pogodba: da ustvarimo in zaščitimo vaš račun, shranjujemo in izvažamo dokumente, zagotavljamo naročnine, pošiljamo dokumente, upravljamo portale, posredujemo odgovore in nudimo podporo, ki jo zahtevate.
• Utemeljeni interesi: za izvajanje brezplačnega načrta, preprečevanje goljufij in zlorab, zagotavljanje varnosti storitve, ohranjanje integritete dostave in obračunavanja ter diagnosticiranje težav z zanesljivostjo. Ti interese uravnotežimo z zasebnostjo uporabnikov in uporabljamo psevdonimizacijo ter omejitve shranjevanja.
• Pravne obveznosti: za hranjenje potrebnih finančnih evidenc, odgovarjanje na zakonite zahteve, reševanje sporov in skladnost z davčnimi, računovodskimi in pravili za zaščito potrošnikov.
• Soglasje: za neobvezno shranjevanje oglasov, kjer je potrebna predhodna privolitev, in za katero koli drugo neobvezno funkcijo, ki temelji na privolitvi. Kjer zakon dovoljuje model odjave, je omejeno merjenje konverzij osnovano na našem legitimnem interesu za razumevanje učinkovitosti oglaševanja, ob upoštevanju vaših nastavitev zasebnosti in signalov zasebnosti brskalnika. Privolitev lahko prekličete, ne da bi to vplivalo na prejšnje zakonito obdelovanje.

Piškotki, shranjevanje v brskalniku in dostop do naprave

Lastna aplikacija SnapInvoice ne nastavlja piškotkov za preverjanje pristnosti. Za merjenje konverzij Google Ads se lahko po potrebi uporablja oglaševalsko shranjevanje, pod pogojem nadzorov, navedenih spodaj. Prav tako uporablja naslednje tehnologije, ki jih lahko zakonodaja o zasebnosti ureja podobno kot piškotke:

• Lokalno shranjevanje: shranjuje anonimne osnutke in nedavne lokalne dokumente, nastavitve, število brezplačnih PDF, stanje čakanja pri odjavi in žetone seje za preverjanje pristnosti. Ostane, dokler ga aplikacija ne odstrani, se ne odjavite, kjer je to mogoče, ali dokler ne počistite podatkov brskalnika.
• Shranjevanje seje: shranjuje kratkotrajne podatke o preverjanju pristnosti in nameri odjave, identifikatorje poskusov ter enkratna odklopljena obvestila uporabniškega vmesnika. Brskalniki ga običajno odstranijo, ko se konča seja zavihka.
• Identifikator brskalnika za brezplačno uporabo: Naključno ID se ustvari in shrani lokalno, ko aplikacija preverja ali rezervira prost PDF prenos. Poslani so le njegov SHA-256 hash in vaš javni IP za izvajanje kvot, preprečevanje zlorab in sorodne notranje revizije. Trenutna aplikacija tega ID-ja ne izpelje iz značilnosti naprave ali brskalnika.
• Preferenca za merjenje oglaševanja: Vaša izbira sprejemanja ali zavrnitve se shrani lokalno do šestih mesecev, da jo lahko aplikacija upošteva. Spremenite jo lahko kadarkoli v nastavitvah zasebnosti v nogi aplikacije. Podprt signal brskalnika Global Privacy Control prekliče prejšnjo privolitev in onemogoči neobvezno shranjevanje oglasov.

V javni/pravico brezplačne aplikacije se Google Ads način soglasja začne z zavrnjeno uporabo oglaševalskih podatkov, podatkov uporabnikov za oglaševanje, personalizacijo in analitičnega shranjevanja. V EEA, Združenem kraljestvu, Švici, Kanadi in kadar lokacija ni na voljo, za omogočanje izbirnega oglaševalskega shranjevanja prosimo za izbiro. Če zavrnete, Google lahko še vedno prejme omejeno soglasje brez piškotkov in signale za konverzijo za agregatno merjenje in modeliranje, vendar je oznaka opozorjena, naj ne uporablja izbirnega oglaševalskega shranjevanja. V izbranih jurisdikcijah z možnostjo odklopa (trenutno Združene države Amerike, Avstralija in Nova Zelandija) se merjenje lahko začne z omogočenim izbirnim shranjevanjem, ob upoštevanju vaših lokalnih pravic, shranjene izbire in signalov o zasebnosti brskalnika.

V tej izvedbi onemogočimo personalizacijo oglasov, remarketing, izboljšane konverzije in Google Analytics. Marketinško merjenje ni naloženo na pravnih straneh, straneh za avtorizacijo, v administrativnem delu, portalih za račune ali ponudbe oziroma v običajnem Pro delovnem prostoru. Konverzija, potrjena ob enkratnem nakupu, je lahko poslana po zaključku nakupa glede na veljavno stanje privolitve.

Ponudniki identitete in nakupa tretjih oseb lahko na svojih domenah uporabljajo piškotke ali podobno tehnologijo, ko izberete te storitve. Njihova obvestila in kontrole veljajo v teh kontekstih tretjih oseb.

Dokumenti, e-pošta, portali in naložena sredstva

Če pošljete dokument prek SnapInvoice, obdelamo prejemnika, sporočilo, PDF in nespremenljivo kopijo dokumenta za izvedbo in dokazovanje dostave. Portal URL je povezava nosilec: vsak, ki ima aktivno, nepreklicano povezavo, lahko pregleda dokument brez prijave. Pošiljatelji lahko pregledajo dejavnost dostopa in prekličejo povezavo.

Dostavna PDF so zasebna in so vidna le skozi kratkotrajne prenosne URL. Logotipi uporabnikov, slike podpisov in žigi se shranjujejo v javnih sredstvih URL, da se lahko prikažejo v PDF, e-pošti in portalih. Niso namenjeni seznamu prek API-ja za shranjevanje, vendar lahko kdorkoli, ki pridobi točno določeno sredstvo URL, pridobi datoteko. Ne nalagajte sredstva, ki ga prejemniki dokumenta ne smejo prejeti ali ki vsebuje nepotrebne občutljive informacije.

Ko prejemnik odgovori na podporni dostavni e-poštni naslov, je odgovor posredovan pošiljatelju dokumenta. Shranjujemo omejene metapodatke o dostavi in zanesljivosti ter namerno ne shranjujemo telesa odgovora v podatkovno bazo aplikacije SnapInvoice.

Ponudniki storitev in drugi prejemniki

Podatke razkrivamo le po potrebi za delovanje storitve, za skladnost z zakonom, zaščito pravic in varnosti ali za dokončanje transakcije, ki jo zahtevate. Kategorije prejemnikov, ki jih uporabljamo, so:

• Ponudniki oblaka in infrastrukture za gostovanje, avtorizacijo, baze podatkov, shranjevanje datotek in strežniške funkcije.
• Ponudniki plačil in fakturiranja za plačilni postopek, naročnine, preprečevanje prevar, obdelavo plačil in evidence o fakturiranju.
• Ponudniki komunikacij za transakcijska sporočila, dogodke dostave in posredovanje odgovorov.
• Ponudniki zanesljivosti in varnosti za omejeno spremljanje napak v proizvodnji in zaščito storitev.
• Ponudniki identitete ko prostovoljno izberete način prijave preko tretje osebe. Zahtevamo samo osnovne podatke o overjanju/profilu, ne dostopa do poštnega predala, diska, stikov ali koledarja.
• Google za omejeno Google Ads merjenje konverzij na javni/brezplačni aplikaciji in potrjeno vrnitev ob zaključku nakupa. Google obdeluje omejene podatke merjenja v skladu z lastnimi pogoji in Spletno mesto za odgovornost poslovnih podatkov Google.

Skrbimo za ažurne evidence ponudnikov storitev in podizvajalcev ter bomo na zahtevo zagotovili ustrezne informacije, kjer bo to potrebno za vašo oceno varstva podatkov.

Ne prodajamo osebnih podatkov niti ne uporabljamo vsebine strank za vedenjsko oglaševanje v različnih kontekstih. Omejeno Google Ads merjenje, opisano zgoraj, je nastavljeno brez personalizacije oglasov ali remarketinga in ga je mogoče nadzorovati prek nastavitev zasebnosti.

Mednarodni prenosi

Ponudniki lahko obdelujejo podatke v Evropskem gospodarskem prostoru, Združenih državah Amerike in drugih državah, kjer delujejo oni ali njihovi podizvajalci. Kjer je to potrebno, se prenosi izven EEA, Združenega kraljestva ali Švice opirajo na odločitev o ustreznosti, standardne pogodbeno določene klavzule, dodatke Združenega kraljestva ali drug zakonit mehanizem prenosa, skupaj z ustreznimi varnostnimi ukrepi. Obrnite se na nas za več informacij.

Hranjenje

• Anonimni osnutki, zgodovina, nastavitve in podatki o seji ostanejo v vašem brskalniku, dokler jih aplikacija ne odstrani ali dokler jih sami ne počistite.
• Profili računov, stranke, računi, ponudbe in sorodna vsebina ostanejo, dokler ne izbrišete dokumenta ali računa, ob upoštevanju varnostnih kopij in zapisov, ki jih moramo po zakonu hraniti.
• Povezave do portala potečejo glede na datum zapadlosti dokumenta in najkasneje 120 dni po ustvarjanju dostave. Zasebne dostave PDF so uvrščene v čakalno vrsto za odstranitev 30 dni po poteku portala. Zgodovina dostave in posnetki dokumentov ostanejo z zadevnim dokumentom, dokler ta ali račun nista izbrisana.
• Operativni zapisi dostave in komunikacije se običajno hranijo največ 90 dni.
• Zapisi o brezplačnem načrtu, varnosti, preprečevanju goljufij in integriteti obračunavanja se običajno hranijo največ 13 mesecev. Kratkotrajne povezave za zaznavanje zlorab se odstranijo v 24 urah.
• Notranji administrativni revizijski zapisi se hranijo največ 24 mesecev.
• Podatki o podpori, sporih, davkih, računovodstvu, zatiranju in plačilih se lahko hranijo dlje, če je to upravičeno potrebno ali zakonsko zahtevano. Ponudniki plačil hranijo podatke o transakcijah v skladu s svojimi pravnimi obveznostmi.

Izbris računa odstrani vsebino računa in lastniške naložene vsebine ter začne odpoved vseh aktivnih plačljivih naročnin. Omejeni zapisi o prevarah, varnosti, financah, zatiranju in varnostnih kopijah lahko ostanejo za zgoraj navedena obdobja ali kot zahteva zakon.

Vaše pravice do zasebnosti

Glede na to, kje živite, lahko zahtevate dostop, popravek, izbris, omejitev ali prenos osebnih podatkov; ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitih interesov; umaknete soglasje; in se pritožite lokalnemu organu za varstvo podatkov. Te pravice so lahko predmet zakonskih izjemb. Splošne podatke o profilu lahko urejate in svoj račun izbrišete v nastavitvah računa ali po e-pošti na support@snapinvoice.io. Pred izpolnitvijo zahteve bomo morda morali preveriti vašo identiteto.

SnapInvoice ne uporablja osebnih podatkov za pravno pomembne avtomatizirane odločitve ali oglaševalske profile. Brezplačen dostop PDF je samodejno dovoljen ali omejen z uporabo računa, identifikatorja brskalnika in števcem IP; to nima pravnega ali podobno pomembnega učinka.

Varnost in otroci

Uporabljamo nadzore dostopa, politike baze podatkov na ravni vrstic, šifriranje med prenosom, zasebno dostavo, povezave s kratkim rokom veljavnosti, omejene poverilnice storitve in spremljanje. Noben sistem ni popolnoma varen, zato zaščitite svoje geslo in povezave porta in nas kontaktirajte, če sumite zlorabo. SnapInvoice je namenjen odraslim in podjetjem ter ni namenjen otrokom, mlajšim od 16 let.

Spremembe in stik

To politiko lahko posodobimo, ko se spremeni storitev ali zakon. Posodobili bomo datum uveljavitve in zagotovili dodatno obvestilo za pomembne spremembe, kjer je to potrebno. Vprašanja in zahteve glede zasebnosti lahko pošljete na support@snapinvoice.io.