Política de Cancelación y Reembolso
Vigente: 1 de septiembre de 2026
Cancelar en cualquier momento
Puedes cancelar SnapInvoice Pro desde la configuración de la cuenta. La cancelación detiene la siguiente renovación automática. A menos que la ley aplicable indique lo contrario, el acceso a Pro permanece activo hasta el final del período de facturación ya pagado y no se realizará ningún cargo adicional por suscripción. Eliminar tu cuenta también inicia la cancelación de la suscripción.
Reembolsos
Los pagos generalmente no son reembolsables y normalmente no proporcionamos reembolsos prorrateados por el tiempo no utilizado en un período de facturación. Esto no limita ningún derecho del consumidor obligatorio, período de desistimiento o derecho de retiro legal, garantía o reembolso requerido por la ley aplicable. Si esos derechos aplican, tienen prioridad sobre esta política.
Errores de facturación y solicitudes
Si cree que un cargo está duplicado, no autorizado o es incorrecto de alguna otra manera, contacte a support@snapinvoice.io lo antes posible, preferiblemente dentro de los 7 días, proporcionando el correo electrónico de la cuenta, la fecha del cargo y una breve explicación. La solicitud de 7 días no tiene la intención de acortar un derecho mayor proporcionado por la ley. Podemos pedir información necesaria para localizar y verificar el pago.
Los reembolsos aprobados se devuelven a través de nuestro proveedor de pagos al método de pago original. El tiempo de procesamiento bancario y de la red de tarjetas está fuera del control de SnapInvoice.
Términos relacionados
Esta política forma parte de Términos de Servicio. Los datos de pagos y reembolsos se manejan como se describe en Política de Privacidad.