Politique d'annulation et de remboursement

Annulez à tout moment

Vous pouvez annuler SnapInvoice Pro depuis les paramètres du compte. L'annulation arrête le prochain renouvellement automatique. Sauf si la loi applicable l'exige, l'accès Pro reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation déjà payée et aucun autre prélèvement d'abonnement n'est effectué. La suppression de votre compte entraîne également le début de l'annulation de l'abonnement.

Remboursements

Les paiements sont généralement non remboursables et nous ne fournissons normalement pas de remboursements au prorata pour le temps non utilisé dans une période de facturation. Cela ne limite pas les droits obligatoires des consommateurs, le droit légal de rétractation ou d'annulation, la garantie ou le remboursement requis par la loi applicable. Si ces droits s'appliquent, ils priment sur cette politique.

Erreurs de facturation et demandes

Si vous pensez qu'une charge est dupliquée, non autorisée ou incorrecte, contactez support@snapinvoice.io dès que possible, de préférence dans les 7 jours, en fournissant l'e-mail du compte, la date de la charge et une brève explication. La demande dans un délai de 7 jours n'a pas pour but de raccourcir un droit plus long prévu par la loi. Nous pouvons demander les informations nécessaires pour localiser et vérifier le paiement.

Les remboursements approuvés sont renvoyés par notre fournisseur de paiement sur le mode de paiement original. Le délai de traitement bancaire et par le réseau de cartes échappe au contrôle de SnapInvoice.

Termes associés

Cette politique fait partie de Conditions d'utilisation. Les données de paiement et de remboursement sont traitées comme décrit dans Politique de confidentialité.