Pravila otkazivanja i povrata novca
Na snazi od: 1. септембар 2026.
Otkažite u bilo kojem trenutku
SnapInvoice Pro možete otkazati u postavkama naloga. Otkazivanje zaustavlja sljedeću automatsku obnovu. Ako zakon ne zahteva drugačije, Pro ostaje aktivan do kraja već plaćenog perioda bez nove pretplatne naplate. Brisanje naloga takođe pokreće otkazivanje.
Povrat novca
Uplate se u pravilu ne vraćaju i obično ne nudimo proporcionalni povrat za neiskorišteni dio obračunskog perioda. Ovo ne ograničava obavezna potrošačka prava, zakonski period hlađenja ili odustanka, garanciju niti povrat koji nalaže primenjivi zakon; takva prava imaju prednost.
Greške naplate i zahtevi
Ako smatrate da je naplata dvostruka, neovlašćena ili pogrešna, javite se na support@snapinvoice.io što prije, po mogućnosti u roku od 7 dana, uz e-poštu naloga, datum i kratko objašnjenje. Rok od 7 dana ne skraćuje duže zakonsko pravo. Možemo tražiti podatke potrebne za pronalazak i provjeru uplate.
Odobreni povrat pružalac plaćanja vraća na izvorni način plaćanja. Vrijeme obrade banke i kartične mreže nije pod kontrolom SnapInvoicea.
Povezani uslovi
Ova pravila čine dio Uslovi korišćenja. Podaci o plaćanju i povratu obrađuju se prema Pravila privatnosti.