Nutzungsbedingungen

Vereinbarung und Berechtigung

Diese Bedingungen regeln den Zugang zu SnapInvoice, dem webbasierten Rechnungs- und Angebotstool, das unter snapinvoice.io verfügbar ist. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie zu. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sein, einen Vertrag abzuschließen. Wenn Sie SnapInvoice für eine Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, sie zu verpflichten.

Der Dienst

SnapInvoice ermöglicht es Ihnen, Rechnungen und Angebote zu erstellen, PDFs zu Vorschau- und Exportzwecken zu nutzen und, sofern für Ihren Tarif verfügbar, Kunden und Dokumente zu speichern, Zahlungen zu erfassen, Branding hinzuzufügen, E-Mails zu senden, Portal-Links zu teilen, Angebotsantworten zu erhalten und Antworten weiterzuleiten. Der Editor kann anonym verwendet werden; Cloud-Speicherung, Lieferung, Konto- und Pro-Funktionen können Authentifizierung oder ein kostenpflichtiges Abonnement erfordern.

Funktionen können sich weiterentwickeln. Wir können eine Funktion ändern, aussetzen oder einstellen, wenn dies aus Sicherheits-, rechtlichen, technischen oder produktbezogenen Gründen angemessen erforderlich ist. Wir werden eine angemessene Vorankündigung geben, wenn eine wesentliche Änderung ein aktives kostenpflichtiges Abonnement nachteilig beeinflusst, es sei denn, es ist dringendes Handeln erforderlich.

Konten und Sicherheit

Geben Sie genaue Kontoinformationen an und halten Sie Ihre Anmeldedaten sicher. Die Anmeldung über Dritte ist eine separate Anmeldemethode und gewährt SnapInvoice keinen Zugriff auf Ihr Postfach, Laufwerk, Ihre Kontakte oder Ihren Kalender. Sie sind verantwortlich für Aktivitäten unter Ihrem Konto und müssen uns umgehend über vermutete unbefugte Nutzung informieren. Für sensible Aktionen können wir eine E-Mail-Bestätigung oder erneute Authentifizierung verlangen.

Ihr Inhalt und Ihre Verantwortlichkeiten

Sie behalten das Eigentum an den Inhalten, die Sie eingeben oder hochladen. Sie gewähren SnapInvoice und seinen Dienstleistern eine eingeschränkte, nicht-exklusive Lizenz, diese Inhalte zu hosten, zu kopieren, zu formatieren, zu übertragen und anzuzeigen, ausschließlich um den Dienst zu betreiben, abzusichern und zu unterstützen. Diese Lizenz endet, wenn die Inhalte gelöscht werden, außer für gesetzliche Sicherungskopien und aufbewahrte Aufzeichnungen, die in der Datenschutzrichtlinie beschrieben sind.

Sie sind verantwortlich für die Genauigkeit und Rechtmäßigkeit von Rechnungen, Angebotsbedingungen, Steuersätzen, Nummerierung, Kundendaten, Zahlungsanweisungen, hochgeladenen Dateien und externen Zahlungslinks. SnapInvoice ist ein Dokumententool, kein Buchhaltungs-, Steuer-, Rechts-, Inkasso- oder Zahlungsberatungsdienst. Prüfen Sie die lokalen Vorschriften zu Rechnungsstellung, Buchführung, Steuern und Verbraucherschutz und bewahren Sie unabhängige Kopien der Unterlagen auf, die Sie benötigen.

Sie bestätigen, dass Sie eine gesetzliche Grundlage sowie alle erforderlichen Mitteilungen und Genehmigungen haben, um personenbezogene Daten über Kunden, Empfänger, Mitarbeiter und andere Personen an SnapInvoice zu übermitteln.

Zulässige Nutzung

Sie dürfen nicht:

• den Dienst rechtswidrig, täuschend oder zur Verletzung der Rechte anderer Personen nutzen;
• versende Spam, Phishing, Malware, irreführende Rechnungen oder Nachrichten an Empfänger, die du nicht berechtigt bist zu kontaktieren;
• lade illegale Inhalte oder unnötige sensible persönliche Daten hoch;
• teste, stör, reverse-engineere, überlaste oder umgehe die Sicherheit des Dienstes, Zugangskontrollen, Limits des kostenlosen Plans oder Ratenbegrenzungen;
• verwende automatisierte Mittel, um Daten zu extrahieren oder den Dienst zu betreiben, außer über eine Schnittstelle, die wir ausdrücklich bereitstellen; oder
• verkaufe den Dienst weiter oder stelle ihn ohne schriftliche Genehmigung als deinen eigenen dar.

Pro-Abonnements, Abrechnung und Verlängerung

SnapInvoice Pro wird als wiederkehrendes monatliches oder jährliches Abonnement angeboten. Die Checkout-Seite zeigt den Preis, das Abrechnungsintervall, die Währung und die anwendbaren Steuern vor dem Kauf an. Durch das Abonnieren autorisieren Sie unseren Zahlungsanbieter, die ausgewählte Zahlungsmethode beim Kauf und automatisch bei jeder Verlängerung bis zur Kündigung zu belasten. Die Preise können sich für eine zukünftige Verlängerung nach angemessener Vorankündigung ändern; eine Änderung betrifft einen bereits bezahlten Zeitraum nicht.

Unser Zahlungsanbieter verarbeitet Zahlungsinformationen und kann eigene Betrugs- und Compliance-Prüfungen durchführen. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern. Fehlgeschlagene, rückgängig gemachte oder bestrittene Zahlungen können zu eingeschränktem oder ausgesetztendem Pro-Zugang führen.

Kündigung und Rückerstattungen

Sie können die Kündigung in den Kontoeinstellungen vornehmen. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, wird die Kündigung zum Ende des aktuell bezahlten Zeitraums wirksam und Gebühren werden nicht anteilig erstattet. Das Löschen eines Kontos bewirkt ebenfalls die Kündigung eines aktiven Abonnements, aber Sie sollten das Löschen des Kontos nicht als Ersatz dafür verwenden, Ihren Abrechnungsstatus zu überprüfen. Unser Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie ist Teil dieser Bedingungen. Nichts in diesen Bedingungen schränkt zwingende Rechte des Verbrauchers auf Kündigung, Widerruf, Rückerstattung oder Gewährleistung ein.

E-Mails, Portallinks, Angebotsreaktionen und Antwortnachrichten

Die Annahme durch den Anbieter garantiert keine Zustellung im Posteingang. E-Mail-Systeme können Nachrichten verzögern, filtern, ablehnen, unterdrücken oder verändern. Überprüfen Sie wichtige Zustellungen unabhängig. Portal URLs sind Träger-Links: Jeder mit einem aktiven, nicht widerrufenen Link kann das geteilte Dokument bis zum Ablaufdatum einsehen. Halten Sie die Links privat und widerrufen Sie sie, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Aktionen zum Akzeptieren/Ablehnen eines Angebots und weitergeleitete Antworten sind Komfortfunktionen, keine qualifizierten elektronischen Signaturen, zertifizierte Zustellung oder rechtliche Beratung. Sie sind dafür verantwortlich zu entscheiden, ob sie ausreichende Beweise für Ihre Transaktion darstellen. Anlagen in Antworten können weggelassen werden, wenn sie Sicherheits- oder Größenbeschränkungen überschreiten.

Datenverarbeitungsbedingungen für Kundeninhalte

Wenn Sie ein Verantwortlicher sind und SnapInvoice Ihr Auftragsverarbeiter ist, weisen Sie uns an, personenbezogene Daten für die Dauer Ihrer Nutzung des Dienstes zu verarbeiten, um Dokumente und zugehörige Arbeitsabläufe zu erstellen, zu speichern, zu exportieren, zu liefern und zu unterstützen. Betroffene Personen können Sie, Ihr Personal, Kunden, Empfänger und Zahlungspflichtige umfassen; die Datentypen werden in Datenschutzrichtlinie beschrieben.

• Wir verarbeiten Kundeninhalte nur gemäß Ihren dokumentierten Anweisungen in diesen Bedingungen, Ihrer Nutzung des Dienstes und rechtmäßigen Supportanfragen, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
• Wir beschränken den Zugang auf Personen, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, und wahren technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, die dem Risiko angemessen sind.
• Sie erteilen eine allgemeine Genehmigung zur Nutzung der in der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Kategorien von Unterauftragsverarbeitern. Wir führen aktuelle Unterauftragsverarbeiter-Aufzeichnungen, bleiben für deren Verpflichtungen als Auftragsverarbeiter verantwortlich und stellen auf Anfrage relevante Details zur Verfügung. Wir werden, wo erforderlich, eine Mitteilung über eine beabsichtigte wesentliche Hinzufügung oder den Ersatz geben, damit Sie eine angemessene Datenschutz-Einwendung erheben können.
• Unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung werden wir in angemessenem Umfang bei Datenschutzanfragen von Betroffenen, Sicherheitsvorfällen, Folgenabschätzungen und Konsultationen mit Aufsichtsbehörden helfen, wo erforderlich und uns Informationen vorliegen.
• Wir werden Sie unverzüglich benachrichtigen, nachdem wir eine Verletzung personenbezogener Daten, die Ihre Kundendaten betrifft, bestätigt haben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Bei der Kontolöschung löschen oder geben wir Kundeninhalte wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben zurück, es sei denn, das Gesetz verlangt eine Aufbewahrung. Auf begründete Anfrage stellen wir die Informationen zur Verfügung, die zur Nachweisführung der Einhaltung erforderlich sind; Prüfungen müssen andere Kunden, die Sicherheit und vertrauliche Informationen schützen.

Wenn Artikel 28 GDPR zusätzliche unterzeichnete Bedingungen für Ihre Organisation erfordert, kontaktieren Sie uns, bevor Sie SnapInvoice für diese Verarbeitung verwenden.

Dienste von Drittanbietern

SnapInvoice nutzt die Infrastruktur von Drittanbietern und kann sich mit Identitäts-, Checkout-, Empfängerzahlungs- oder anderen externen Diensten verknüpfen. Ihre Bedingungen und Datenschutzinformationen gelten für Ihre direkte Nutzung dieser Dienste. Wir sind nicht verantwortlich für einen externen Zahlungslink, den Sie hinzufügen, für Inhalte Dritter oder für eine Störung, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt.

Aussetzung, Kündigung und Löschung

Wir können den Zugang beschränken oder aussetzen, um Benutzer oder den Dienst zu schützen, mutmaßlichen Missbrauch zu untersuchen, gesetzliche Vorschriften einzuhalten, Nichtzahlungen zu behandeln oder diese Bedingungen durchzusetzen. Soweit praktisch möglich, werden wir eine Benachrichtigung und die Möglichkeit zur Lösung des Problems geben. Sie können den Dienst jederzeit einstellen und Ihr Konto löschen. Abschnitte, die ihrer Natur nach fortbestehen sollten—wie Zahlungsverpflichtungen, Eigentum, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen und Streitregelungen—bleiben nach der Kündigung bestehen.

Rechte an SnapInvoice

Der Service, die Software, das Design, das Branding und die Dokumentation sind Eigentum von SnapInvoice oder seinen Lizenzgebern und durch die geltenden Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Diese Bedingungen gewähren Ihnen nur das begrenzte Recht, den Service zu nutzen. Wenn Sie uns Feedback geben, erlauben Sie uns, dieses uneingeschränkt und ohne Vergütung zu verwenden, ohne Sie öffentlich zu identifizieren.

Haftungsausschlüsse

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Service „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir gewährleisten keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb, keine garantierte E-Mail-Zustellung oder Zahlung, keine rechtliche Übereinstimmung von vom Nutzer erstellten Dokumenten oder dauerhafte Speicherung. Wir schließen keine Garantien oder Rechte aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet SnapInvoice nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folgeschäden oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Einnahmen, Goodwill, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten. Unsere gesamthafte Haftung aus dem Service übersteigt nicht den höheren Betrag von USD 100 oder dem Betrag, den Sie SnapInvoice in den 12 Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch auslöst, gezahlt haben.

Diese Beschränkungen gelten nicht für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten, Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden, Verstöße gegen Datenschutzpflichten, bei denen die Haftung nicht begrenzt werden kann, oder jede andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf. Obligatorische Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Änderungen und allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen im Service, rechtliche, Sicherheits- oder geschäftliche Veränderungen zu berücksichtigen. Wir werden das Inkrafttretungsdatum aktualisieren und bei Bedarf eine angemessene zusätzliche Mitteilung über wesentliche Änderungen bereitstellen. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttretungsdatum bedeutet, dass Sie die überarbeiteten Bedingungen akzeptieren; wenn Sie nicht einverstanden sind, beenden Sie die Nutzung des Dienstes und kündigen Sie vor der Verlängerung.

Diese Bedingungen und die einbezogenen Richtlinien stellen die gesamte Vereinbarung über den Dienst dar. Sollte eine Bestimmung nicht durchsetzbar sein, bleibt der Rest wirksam. Das Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht dar. Sie dürfen diese Bedingungen ohne Zustimmung nicht abtreten; wir können sie im Rahmen einer Reorganisation, Finanzierung, Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs des Dienstes abtreten, vorbehaltlich des geltenden Rechts. Gesetze und Gerichte mit zwingender Zuständigkeit, einschließlich der anwendbaren Verbraucherschutzbestimmungen, werden durch diese Bedingungen nicht verdrängt.

Kontakt

Fragen, rechtliche Mitteilungen und Supportanfragen können an support@snapinvoice.io gesendet werden.