Politika odpovedi in vračila
Velja od: 1. september 2026
Prekličite kadar koli
Račun za SnapInvoice Pro lahko prekličete v nastavitvah računa. Prekinitev preklica ustavi naslednje samodejno podaljšanje. Razen če veljavna zakonodaja ne zahteva drugače, ostane dostop Pro aktiven do konca že plačanega obračunskega obdobja in dodatni strošek naročnine ni zaračunan. Brisanje vašega računa prav tako sproži preklic naročnine.
Vračila
Plačila so običajno nevratna in običajno ne nudimo sorazmernih vračil za neuporabljeni čas v obračunskem obdobju. To ne omejuje nobene obvezne potrošniške pravice, zakonske možnosti odstopa ali pravice do preklica, garancije ali vračila, ki jo zahteva veljavna zakonodaja. Če te pravice veljajo, imajo prednost pred to politiko.
Napake v obračunu in zahteve
Če menite, da je bila obremenitev podvojena, nepooblaščena ali kako drugače nepravilna, se čim prej obrnite na support@snapinvoice.io, po možnosti v roku 7 dni, in priložite e-poštni naslov računa, datum obremenitve ter kratek opis. Zahteva v roku 7 dni ni namenjena skrajšanju daljših pravic, ki jih zagotavlja zakon. Lahko bomo zahtevali dodatne informacije, potrebne za lociranje in preverjanje plačila.
Odobrena vračila se izvedejo preko našega ponudnika plačil na prvotni način plačila. Čas obdelave s strani banke in kartičnega omrežja ni pod nadzorom SnapInvoice.
Povezani pogoji
Ta politika je del Pogoji storitve. Podatki o plačilih in vračilih se obdelujejo tako, kot je opisano v Politika zasebnosti.