Услови коришћења

Прихватање и услови

Ови Услови уређују приступ wеб сервису SnapInvoice на snapinvoice.io. Коришћењем сервиса прихватате ове Услове и наша Правила приватности. Морате имати најмање 18 година и правну способност за склапање уговора. Ако сервис користите за организацију, потврђујете да је смијете обавезати.

Сервис

SnapInvoice омогућава израду рачуна и понуда, PDF преглед и извоз те, зависно од пакета, чување клијената и докумената, евиденцију уплата, брендирање, слање е-поште, дијељење портал линкова, одговоре на понуде и просљеђивање одговора. Едитор се може користити анонимно; цлоуд чување, достава, налог и Про функције могу захтевати пријаву или претплату.

Функције се могу мијењати. Функцију можемо изменити, обуставити или укинути када је то разумно потребно због безбедносних, правних, техничких или пословних разлога. О значајној неповољној промјени активне плаћене претплате обавестићемо вас унапријед када је то могуће.

Налози и безбедност

Дајте тачне податке и чувајте приступне податке. Пријава путем треће стране не даје SnapInvoiceу приступ вашем поштанском сандучету, диску, контактима или календару. Одговорни сте за активности на налогу и морате нас брзо обавестити о сумњи на неовлашћену употребу. За осјетљиве радње можемо тражити потврду е-поште или поновну аутентификацију.

Ваш садржај и одговорности

Задржавате власништво над унесеним или учитаним садржајем. SnapInvoiceу и његовим пружаоцима услуга дајете ограничену, неискључиву дозволу да тај садржај хостују, копирају, форматирају, преносе и прикажу искључиво ради рада, заштите и подршке сервиса. Дозвола престаје брисањем садржаја, осим законитих безбедносних копија и евиденција описаних у Правилима приватности.

Одговорни сте за тачност и законитост рачуна, понуда, пореза, нумерације, података клијената, инструкција за плаћање, учитаних материјала и екстерних линкова за плаћање. SnapInvoice није рачуноводствени, порезни, правни, наплатни нити финансијски савјетник. Провјерите локалне прописе и чувајте властите копије потребне евиденције.

Потврђујете да имате правни основ, обавештења и дозволе потребне да SnapInvoiceу доставите личне податке клијената, прималаца, особља и других особа.

Дозвољена употреба

Не смијете:

• користити сервис незаконито или обмањујуће нити кршити туђа права;
• слати спам, пхисхинг, малwаре, обмањујуће рачуне или поруке особама које немате право контактирати;
• учитавати незаконит садржај или непотребне осјетљиве личне податке;
• испитивати, ометати, преоптерећивати, обрнуто пројектовати или заобилазити безбедност, контролу приступа, лимите бесплатног пакета или ограничења захтева;
• аутоматизовано извлачити податке или управљати сервисом мимо изричито понуђеног интерфејса; нити
• препродавати сервис или га представљати као свој без писане дозволе.

Про претплате, наплата и обнова

SnapInvoice Про је месечна или годишња обновљива претплата. Цхецкоут прије куповине приказује цену, период, валуту и примењиве порезе. Претплатом овлашћујете пружаоца плаћања да наплати куповину и сваку обнову до отказивања. Цијене будућих обнова можемо променити уз разумну претходну најаву; већ плаћени период се не мијења.

Пружалац плаћања обрађује податке плаћања и може проводити провјере преваре и усклађености. Не чувамо пуне бројеве картица. Неуспјеле, поништене или оспорене уплате могу ограничити или обуставити Про приступ.

Отказивање и поврат новца

Претплату можете отказати у поставкама налога. Ако закон не захтева другачије, отказивање важи од краја текућег плаћеног периода и накнаде се не обрачунавају пропорционално. Брисање налога покреће и отказивање активне претплате, али није замјена за провјеру статуса наплате. Наша Правила отказивања и поврата новца чине дио ових Услова. Обавезна потрошачка права на отказивање, одустанак, поврат или гаранцију остају непромењена.

Е-пошта, портал линкови, одговори на понуде и поруке

Прихватање поруке код пружаоца не гарантује испоруку у инбоx. Системи е-поште могу поруку одгодити, филтрирати, одбити, потиснути или изменити. Важну доставу провјерите независно. Портал URL је беарер линк: свако ко има активан и неопозван линк може видјети документ до истека. Чувајте линкове и опозовите их када више нису потребни.

Прихватање или одбијање понуде и прослијеђени одговори су помоћне функције, а не квалификовани електронски потпис, овјерена достава или правни савјет. Ви процењујете јесу ли довољан доказ. Прилози одговора могу бити изостављени због безбедносних или величинских ограничења.

Обрада садржаја ваших клијената

Када сте ви водитељ, а SnapInvoice извршилац обраде, налажете нам да током коришћења сервиса обрађујемо личне податке ради израде, чувања, извоза, доставе и подршке докумената. Испитаници могу бити ви, особље, клијенти, примаоци и платиоци; врсте података описане су у Правила приватности.

• Садржај обрађујемо само према документованим упутама из ових Услова, вашем кориштењу и законитим захтевима за подршку, осим ако закон захтева другачије.
• Приступ ограничавамо на особе обавезане поверљивошћу и одржавамо техничке и организационе мере примерене ризику.
• Дајете опште одобрење за категорије подизвршилаца из Правила приватности. Водимо ажурне евиденције, одговарамо за њихове обавезе и, када је потребно, најављујемо значајну измјену ради разумног приговора.
• Узимајући у обзир природу обраде, у разумној мјери помажемо са захтевима испитаника, безбедносним инцидентима, проценама утицаја и консултацијама с регулаторима када је то потребно и када су нам информације доступне.
• Без непотребног одлагања обавестићемо вас након што потврдимо повреду личних података која утиче на садржај ваших клијената, када то закон захтева.
• Након брисања налога бришемо или враћамо садржај клијената како је описано у Правилима приватности, осим када закон захтева чување. На разуман захтев доставићемо информације потребне за доказивање усклађености; ревизије морају заштитити друге кориснике, безбедност и поверљиве информације.

Ако члан 28 GDPR-а захтева додатно потписане услове за вашу организацију, контактирајте нас прије такве обраде.

Услуге трећих страна

SnapInvoice користи инфраструктуру трећих страна и може повезивати услуге идентитета, цхецкоута, плаћања примаоцу или друге екстерне сервисе. На вашу директну употребу важе њихови услови и правила приватности. Не одговарамо за екстерни линк за плаћање који додате, садржај треће стране нити прекид изван наше разумне контроле.

Ограничење, престанак и брисање

Можемо ограничити или обуставити приступ ради заштите корисника или сервиса, истраге злоупотребе, поштовања закона, неплаћања или провођења Услова. Када је практично, даћемо обавештење и прилику да решите проблем. Сервис можете престати користити и обрисати налог у било којем тренутку. Обавезе које по природи трају након престанка—укључујући плаћања, власништво, одрицања, ограничења одговорности и спорове—остају на снази.

Права SnapInvoiceа

Сервис, софтвер, дизајн, бренд и документација припадају SnapInvoiceу или даваоцима лиценци и заштићени су прописима о интелектуалном власништву. Добијате само ограничено право коришћења сервиса. Повратне информације смијемо користити без ограничења или накнаде, без вашег јавног идентификовања.

Одрицања

У највећој мјери допуштеној законом сервис се пружа „какав јесте” и „када је доступан”. Не гарантујемо непрекидан рад без грешака, испоруку е-поште или уплату, правну усклађеност корисничких докумената нити трајно чување. Не искључујемо гаранције или права која се по закону не могу искључити.

Ограничење одговорности

У највећој мјери допуштеној законом SnapInvoice не одговара за посредне, случајне, посебне, посљедичне или казнене губитке, нити за губитак добити, прихода, угледа, података или пословне прилике. Наша укупна одговорност неће премашити већи износ од 100 USD или износа који сте платили SnapInvoiceу у 12 мјесеци прије догађаја.

Ограничења не важе за превару, намерно поступање, смрт или повреду узроковану непажњом, обавезе заштите података које се не могу ограничити нити другу одговорност коју закон не допушта искључити. Обавезна потрошачка права остају заштићена.

Измјене и опште одредбе

Услове можемо ажурирати због промена сервиса, закона, безбедности или пословања. Ажурираћемо датум и дати додатну најаву значајних промена када је потребна. Наставак коришћења послије датума ступања на снагу значи прихватање; ако се не слажете, престаните користити сервис и откажите прије обнове.

Ови Услови и укључена правила чине цијели споразум о сервису. Непроведива одредба не утиче на остале; непровођење није одрицање. Ви не можете пренети Услове без сагласности; ми их можемо пренети у реорганизацији, финансирању, спајању, преузимању или продаји сервиса, уз поштовање закона. Обавезна надлежност и заштита потрошача остају непромењене.

Контакт

Питања, правна обавештења и захтеве за подршку пошаљите на support@snapinvoice.io.